Dernière mise à jour: Octobre 2022
Sa politique de confidentialité (« politique » ) explique comment nous (tels que définis ci-dessous) collectons, partageons et utilisons toute information qui, seule ou en combinaison avec d’autres informations, vous concerne (« Données personnelles » ) lorsque vous (« vous » et « votre » ) utilisez notre site Web [https://fineoglass.eu/] (le « Site Web » ).
Cette politique définit également les droits que vous avez en relation avec les données personnelles que nous traitons à votre sujet et comment vous pouvez les exercer.
RenoWindow prend au sérieux le respect de ses obligations en matière de confidentialité. C’est pourquoi nous avons développé cette politique, qui décrit les normes que RenoWindow applique pour protéger les données personnelles.
Aux fins de la présente politique, RenoWindow SRL, dont le siège social est situé au 1301 Bierges, rue de Wavre 27 et enregistrée auprès de la Crossroads Bank of Enterprises sous le numéro 0726.525.842, et avec la TVA 0726.525.842 (« RenoWindow » , « nous » , « nous » ou « nos » ) agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site Internet. En tant que responsable du traitement des données, RenoWindow est responsable de veiller à ce que le traitement des données personnelles soit conforme à la législation applicable en matière de protection des données, et en particulier au règlement général sur la protection des données.
Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique. Si vous avez des questions ou des commentaires, veuillez le contacter propriétaire du site Web via info@fineoglass.eu.
Les types de données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet et les raisons pour lesquelles nous les traitons comprennent:
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Pourquoi nous les collections |
Type de données personnelles |
Base juridique |
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Pour mettre les données personnelles fournies par l’utilisateur de notre site Web à la disposition des représentants du réseau RenoWindow dans le but de conclure un contrat |
Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le projet [type de logement, étage(s) où le vitrage doit être changé, vitrage, matériaux, âge du bâtiment et matériaux] |
Consentement |
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Pour permettre à l’utilisateur d’utiliser les fonctionnalités offertes par ce site Web, telles que l’inscription à nos alertes de nouvelles, applications en ligne, etc. |
Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le projet [type de logement, étage(s) où le vitrage doit être changé, vitrage, matériaux, âge du bâtiment et matériaux] |
Consentement |
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Pour vous informer périodiquement de nos produits et services par e-mail ou d’autres types de messages (SMS, etc.), en particulier sur la souscription à nos alertes d’actualité. |
Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le projet [type de logement, étage(s) où le vitrage doit être changé, vitrage, matériaux, âge du bâtiment et matériaux] |
Consentement |
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Pour améliorer nos produits et services (établir des statistiques, effectuer des analyses de marché, etc.) |
Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le projet [type de logement, étage(s) où le vitrage doit être changé, vitrage, matériaux, âge du bâtiment et matériaux] |
Consentement |
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A des fins de gestion des utilisateurs (gestion des comptes, réponse aux questions, etc.). |
Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, informations sur le projet [type de logement, étage(s) où le vitrage doit être changé, vitrage, matériaux, âge du bâtiment et matériaux] |
Consentement |
Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations depuis votre appareil. Plus précisément, les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP, le type d’appareil, les numéros d’identification d’appareil uniques, le type de navigateur, la situation géographique large (par exemple, l’emplacement au niveau du pays ou de la ville) et d’autres informations techniques. Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont votre appareil a interagi avec notre site Web, y compris les pages consultées et les liens cliqués.
La collecte de ces informations nous permet de mieux comprendre les visiteurs qui visitent notre site Web, d’où ils viennent et quel contenu de notre site Web les intéresse. Nous utilisons ces informations à des fins d’analyse interne et pour améliorer la qualité et la pertinence de notre site Web pour nos visiteurs.
Certaines de ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies et de technologies de suivi similaires, comme expliqué plus loin sous la rubrique «Cookies et technologies de suivi similaires» ci-dessous.
En général, nous n’utiliserons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous qu’aux fins décrites dans la présente politique ou à des fins que nous vous expliquons au moment où nous collectons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons également utiliser vos données personnelles à d’autres fins qui ne sont pas incompatibles avec les fins que nous vous avons divulguées (telles que des fins d’archivage dans l’intérêt public, des fins de recherche scientifique ou historique ou des fins statistiques) si et où cela est autorisé. par les lois applicables en matière de protection des données.
Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes:
Aux sociétés de notre groupe à des fins conformes à la présente politique. Nous prenons des précautions pour autoriser l’accès aux données personnelles uniquement aux membres du personnel qui ont un besoin commercial légitime d’accès et avec une interdiction contractuelle d’utiliser les données personnelles à d’autres fins.
À nos fournisseurs, prestataires de services et partenaires tiers, qui comprennent les représentants du réseau RenoWindow qui nous fournissent des services de traitement des données ou qui, autrement, traitent les données personnelles à des fins décrites dans cette politique ou vous être notifié lorsque nous collectons vos données personnelles. Cela peut inclure des divulgations à des fournisseurs tiers et à d’autres fournisseurs de services que nous utilisons dans le cadre des services qu’ils nous fournissent, notamment pour nous soutenir dans des domaines tels que la gestion de plateforme informatique ou les services de support, les services d’infrastructure et d’application, le marketing, l’analyse de données.
À tout organisme d’application de la loi, organisme de réglementation, agence gouvernementale, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous pensons que la divulgation est nécessaire (i) conformément à la loi ou à la réglementation applicable, (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits, ou (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne.
À nos auditeurs, conseillers, représentants légaux et agents similaires dans le cadre des services de conseil qu’ils nous fournissent à des fins commerciales légitimes et en vertu de l’interdiction contractuelle d’utiliser les données personnelles à toute autre fin.
À un acheteur potentiel (et ses agents et conseillers) dans le cadre de tout projet d’achat, de fusion ou d’acquisition de toute partie de notre entreprise, à condition que nous informions l’acheteur qu’il ne doit utiliser vos données personnelles qu’aux fins décrites dans cette politique.
À toute autre personne avec votre consentement préalable à la divulgation.
Nous traiterons les données personnelles conformément à cette politique, comme suit
Équité : nous traiterons les données personnelles de manière équitable. Cela signifie que nous sommes transparents sur la façon dont nous traitons les données personnelles et que nous les traiterons conformément à la loi applicable.
Limitation des finalités : nous traiterons les données personnelles à des fins spécifiées et licites, et nous ne les traiterons pas d’une manière incompatible avec ces finalités.
Proportion : nous traiterons les données personnelles d’une manière proportionnée aux finalités que le traitement est censé atteindre.
Exactitude des données : nous prenons les mesures appropriées pour nous assurer que les données personnelles que nous détenons sont exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour. Cependant, il est également de votre responsabilité de vous assurer que vos données personnelles sont conservées aussi précises, complètes et à jour que possible en informant RenoWindow de tout changement ou erreur.
Sécurité des données: Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles que nous collectons et traitons à votre sujet. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque de traitement de vos données personnelles.
Processeurs de données : nous pouvons engager des tiers à traiter des données personnelles pour et au nom de RenoWindow. Nous demandons à ces processeurs de données de traiter les données personnelles et de respecter strictement nos instructions et de prendre des mesures pour garantir la protection des données personnelles.
Transferts internationaux de données: Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le pays dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont différentes des lois de votre pays.
Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos données personnelles restent protégées conformément à la présente politique. Il s’agit notamment de la mise en œuvre d’un accord de transfert de données intragroupe (le « Accord-cadre de transfert de données intragroupe« ) basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts de données personnelles entre les sociétés de notre groupe, qui exigent les sociétés du groupe à protéger les données personnelles qu’elles traitent depuis l’EEE conformément à la législation de l’Union européenne sur la protection des données.
Notre accord-cadre de transfert de données intra-groupe peut être fourni sur demande. Nous avons mis en place des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services et partenaires tiers.
Conservation des données: nous conservons les données personnelles que nous collectons auprès de nous lorsque nous avons un besoin commercial légitime permanent de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter les exigences légales, fiscales ou comptables applicables).
Lorsque nous n’avons aucun besoin commercial légitime en cours de traiter vos données personnelles, nous les supprimerons ou les rendrons anonymes ou, si cela n’est pas possible (par exemple, parce que vos données personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons en toute sécurité vos Les données personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu’à ce que la suppression soit possible.
Vous disposez des droits de protection des données suivants:
Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos données personnelles, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant via info@fineoglass.eu ou en contactant votre interlocuteur FINEO.
De plus, dans certaines circonstances, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles ou demander la portabilité de vos données personnelles. Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via info@fineoglass.eu ou en contacter votre interlocuteur FINEO.
Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos données personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
Vous avez le droit de refuser les communications marketing que nous vous envoyons à tout moment. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien «désabonnement» ou «opt-out» dans les e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour désactiver d’autres formes de marketing (comme le marketing postal ou le télémarketing), veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessus.
Si vous avez une plainte ou une inquiétude concernant la façon dont nous traitons vos données personnelles, nous nous efforcerons de répondre à ces préoccupations. Si vous pensez que nous n’avons pas suffisamment répondu à votre plainte ou à votre préoccupation, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de notre collecte et de l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données. (Les coordonnées des autorités de protection des données de l’Espace économique européen, de la Suisse et de certains pays non européens (y compris les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici .)
Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
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Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en réponse à l’évolution des développements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettons à jour notre politique, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, conformément à l’importance des changements que nous apportons. Nous obtiendrons votre consentement à toute modification importante de la politique si et où cela est requis par les lois applicables sur la protection des données.
Vous pouvez voir la dernière mise à jour de cette politique de confidentialité en vérifiant la date de «dernière mise à jour» affichée en haut de cette politique.